Política de Reembolso

Devoluciones

Nuestra política tiene una duración de 1 día Natural. Si 1 día natural ha pasado desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, su servicio contratado con nosotros deben de estar sin haber entrado a su consola digital, iniciado sesión o existir registro alguno de acceso validado y no haber iniciado nuestro proceso de registro y proceso de integración a continuación expresado:

Proceso de Integración.

Nuestro proceso de integración es un proceso simple, digital y supervisado por personal de TI altamente capacitado.

La empresa representada por un Administrador de la cuenta selecciona el nivel de membresía y procede a realizar su pago aceptamos pagos en México: Tarjeta de crédito, débito, SPEI en pagos internacionales aceptamos solo tarjetas de crédito.
Una vez confirmado el pago el Administrador de la cuenta de la empresa miembro recibirá en el correo registrado al momento de hacer su pago, un correo confirmando su pago e integrando en el mismo un acceso para realizar su registro.
El Administrador de la cuenta de la empresa miembro deberá de llenar su registro completo y adjuntar la documentación adicional solicitada (Curriculum de la empresa, Certificados, RFC, Comprobante de Domicilio).
1. El Miembro de la Asociación podrá ser diferente al administrador que realiza el proceso de pago y de admisión, pero solo será el Miembro a indicar el que tendrá acceso a los beneficios (Accesos a Eventos, Accesos a Consola de uso, Acceso Red Alianza y todos los publicados en nuestra información).
2. En el registro donde se indica el nombre del miembro (persona física), su correo, su edad, CURP, RFC, sólo se admiten los siguientes cargos: Director de Nuevos negocios, Director de Expansión, Director de Marketing, Director de Relaciones Públicas, Asistente de Dirección, Director General, Director Comercial, Director de Comunicación, Ejecutivo de Marketing, Ejecutivo Comercial, Ejecutivo de Ventas).
Una vez enviado el registro con la información adjunta desde la página enviada, el sistema recibirá y cargará en la base de datos la información si la empresa no está pre aprobada entonces el sistema selecciona a 6 miembros al Azar de una lista de 12 miembros claves para la evaluación que consiste en confirmar que la empresa cumple con la política de admisión, cada miembro responderá desde su consola y correo electrónico (compatible con dispositivos móviles) en un tiempo Maximo de 2 días
El miembro preaprobado será habilitado en un tiempo standard de 2 días, el miembro aceptado por el número de votos emitidos por el comité o Aceptado pero no Admitido, recibirán en un tiempo máximo al 3 día su acceso bajo la siguiente tabla:

Posibles resultados de la Votación

Preaprobado = Todos los beneficios de su membresía Pagada. Aceptado y Admitido = Todos los beneficios de su membresía Pagada.

Aceptado No Admitido = Solo Acceso a los beneficios, Red Alliance (Directorio para contactar sin datos sensibles, puede enviar correos a cualquier miembro este los recibe pero elige darle seguimiento si existe el interés), Publicación de su empresa en el Directorio Red Alliance, Publicación y acceso a las Oportunidades de Negocios), NewsLetter de Miembros.

Aceptado y Admitido en membresía gratuita = Solo recibe el beneficio de recibir el NewsLetter en su versión gratuita sin acceso a los contenidos exclusivos para miembros.

Las membresías no reembolsables son:

Es comprada con tarjetas de regalo o descuentos.
Los membresías especiales hechas a la medida del cliente, como los son Sponsor Principal y Sponsor
Las membresías realizadas a meses sin intereses
Las realizadas a pago por SPEI
Las membresías con estado Pre Aprobado, Aceptado y Admitido, Aceptado No Admitido y las membresías gratuitas.

Para completar su declaración, se requiere un recibo o comprobante de compra. No concedemos devoluciones parciales, ni devoluciones en efectivo.

Los reembolsos

Una vez recibida su declaración y se inspeccione, le enviaremos un correo electrónico para que le notifique que hemos recibido su solicitud de reembolso. También le notificará de la aprobación o rechazo de su reembolso.Si es aprobado, entonces se procesará su reembolso, y un crédito se aplicará automáticamente a su tarjeta de crédito o método original de pago, dentro de los próximos 60 días de su compra.

Reembolsos tarde o no aplicados por el banco.

Si usted no ha recibido un reembolso debe comprobar primero su cuenta bancaria de nuevo y entonces ponerse en contacto con su compañía de tarjeta de crédito o débito (BANCO) puede tomar algún tiempo antes de que su devolución se fija oficialmente, a menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que se registró un reembolso por el banco.

Si usted ha hecho todo esto y todavía no ha recibido su reembolso, por favor contacte con nosotros en administración@oilandgasalliance.com donde revisaremos la orden y adicionalmente revisaremos la petición a su institución bancaria por medio de trámite electrónico, previamente sin antes haber transcurrido 30 días hábiles de la última solicitud realizada a su banco.

Las membresías con descuento o promociones especiales.

Sólo las membresías con precio normal pueden estar sujetas a reembolsar, por desgracia las membresías con descuento o promociones. no pueden ser reembolsados.

Intercambios

Sólo sustituimos servicios por incumplimiento de parte de alguna de nuestras áreas, la sustitución procede con el envío a su cuenta de correo con una nota de crédito que podría utilizar para contratar cualquier otro servicio adicional o por el mismo servicio contratado pero realizado por un equipo y personal diferente.

Los Regalos

Si la membresía fue marcada como un regalo cuando se compran y se envían directamente a usted, usted recibirá un crédito de regalo por el valor de su declaración para hacer uso del mismo solo dentro de nuestro sitio web. Una vez que se recibe el artículo vuelto, un certificado de regalo será enviado por correo electrónico.

Si la membresía no se ha marcado como un regalo con la compra, o el donante de la membresía a tenido la orden enviada a sí mismos para dar a usted más tarde, le enviaremos por correo un reembolso en crédito de regalo para el donante del regalo y conoceremos su declaración, usted deberá ponerse en contacto con el donante del regalo para ejecutar su crédito en nuestro sitio web.